Oda ve Borsalarımız özellikle son 15 yılda çok yol
aldı. Modern hizmet binaları, teknolojik altyapı, donanımlı personel, proje
üretip uygulama kabiliyeti vb. vizyonlar öne çıktı. Akreditasyon Sistemi artık
iyice oturdu ve “Üye Memnuniyeti Odaklı Hizmet” anlayışı içselleştirilip,
kurumsal bir hâl aldı. Bu genel iyi durum kalemlerini çoğaltmak mümkün ve her
iyileşme masanın bu tarafındaki bizleri mutlu ediyor. İşimiz kolaylaşıyor.
Ancak, bütün bu çalışmalarınıza rağmen Oda/Borsa
üyeleri kendilerini sadece “aidat ödeyen” kişiler olarak görmektedir. Bu yanlış
algı bir taraftan da odalar/borsalar’ın kendilerini anlatmaya zorlanmaları ile
daha da kaotik bir duruma sürüklemektedir.
Bu çalışma; Kanundan kaynaklı
zorunluluk neticesinde üye olunan odalar ve borsaların, üyeleri tarafından
bazen sessiz bazen de yüksek sesle sordukları “Ne İşe Yarıyorlar?” sorusuna
cevap aramak üzere hazırlanmış bir el kitabı hüviyetindedir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder